Allmänna villkor – Behandlingspaket till kampanjpris
1. Kampanjpaket och återbetalning
Behandlingspaket som köps till kampanj- eller rabatterat pris utgör ett sammanhållet tjänstepaket.
När en behandling i paketet har påbörjats anses tjänsten vara påbörjad enligt konsumenttjänstlagen och paketet kan därför inte återbetalas, vare sig helt eller delvis.
1.1 Villkor vid godkända återbetalningar
I de fall där återbetalning beviljas tillkommer en administrativ avgift på 2 200 kr.
Om köpet har genomförts via delbetalning (t.ex. via Resurs Bank eller Svea Ekonomi), dras även den avgift som kliniken debiteras av finansieringsbolaget av från återbetalningsbeloppet.
Om behandlingspaketet inkluderar produkter, reduceras återbetalningsbeloppet med produkternas fulla värde.
Om en eller flera behandlingar redan har utförts, reduceras återbetalningsbeloppet med värdet av de utförda behandlingarna enligt ordinarie prislista.
2. Påbörjad behandling och tidsreservation
Påbörjande av ett behandlingspaket innebär även att behandlingstid reserveras och blockeras i klinikens bokningssystem. Denna tidsreservation betraktas som en del av den påbörjade tjänsten.
3. Resultat och behandlingsomfattning
Resultatet av estetiska laserbehandlingar är individuellt och beror på flera faktorer, såsom hudtyp, tidigare behandlingar, ärrbildning och kroppens biologiska respons.
Vi kan därför inte i förväg garantera antal behandlingar eller tidsram, även om målet är fullständig borttagning eller maximal förbättring.
4. Avbokning och uteblivet besök
Avbokning måste ske senast 48 timmar före bokad tid.
Vid sen avbokning eller uteblivet besök förbrukas den bokade behandlingen eller debiteras enligt gällande prislista, då tiden har reserverats exklusivt för kunden.
5. Godkännande av villkor
Genom att boka och påbörja behandling bekräftar kunden att denne har tagit del av och accepterat dessa villkor.